Google Play「子どもの安全基準に関するポリシー」
への対応について
1. はじめに
moomでは、Google Playの「子どもの安全基準に関するポリシー」を遵守し、ユーザーの安全を最優先に考えたアプリ運営を行っています。本ページでは、その具体的な実施内容について説明します。
2. 安全への取り組み
子ども向けアプリ機能をリリースする場合は、Google Playポリシーを踏まえ、以下の点に留意したアプリ開発・運営を行います。
① アプリの対象年齢の適正設定
moomでは、ユーザーに対し、年齢確認を行なっています。
今後、新たにリリースするアプリ機能が、「子ども向け」または「すべての年齢層向け」のいずれかに該当する場合、利用者がアプリの対象年齢を誤認しないよう、Google Play Consoleの「ターゲット ユーザーとコンテンツ」セクションにおいて正確に設定します。
② 子ども向けアプリの適正なデザインとコンテンツ
子どもが利用する可能性のあるアプリにおいて、下記のような不適切な要素が含まれないよう、厳格なチェックフローを整備します。
- 児童の性的虐待や搾取(CSAE)に該当する内容
- 児童性的虐待のコンテンツ(CSAM)に該当する内容
- 児童の安全に関する法律に反する内容
すべてのコンテンツにおいて、対象年齢に適した表現を心がけ、教育的・健全な内容を提供します。
③ 広告およびデータ収集に関する遵守事項
- 子ども向けアプリ機能をリリースする場合は、「Google Play ファミリーポリシー」に準拠した広告ネットワークのみを使用します。
- アプリを通じた個人情報の収集は最小限に抑え、適切なプライバシー保護対策を実施します。
- 今後、子ども向けアプリ機能をリリースする場合においては、GPS、連絡先、電話番号などの機密データを収集しない方針を定めます。
④ 保護者向けガイドラインの提供
子ども向けアプリ機能をリリースする場合においては、保護者が安心してお子様にアプリを利用させられるよう、以下の情報を明確に提供します。
- プライバシーポリシーの明示
- 保護者が制限できる機能の明記
3. 具体的な対策
-
アプリストアの説明文の適正化
アプリの説明文やスクリーンショットが、アプリの対象年齢の誤認を招かないよう、慎重に作成します。 -
開発プロセスにおける定期的なチェック
各種法令・ポリシー違反を防ぐため、開発段階からリリース後まで、定期的なチェックを実施します。 -
利用者からのフィードバック受付
アプリ内にお問い合わせフォームを設けています。
4. まとめ
moomでは、Google Playポリシーに準拠し、子どもの安全を最優先に考えたアプリ開発・運営を行っています。今後もポリシーの改定に合わせ、適切な対応を行います。
本件に関するご質問やご意見がございましたら、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
最終更新日:2026年2月23日